克日，胖东来官方账号揭橥长达53页的《合于“赤色内裤掉色、过敏以及部分措置流程”的考察通知》。

　　然而，因为对企业文明理念的理会缺乏，以及未按流程准绳措置顾客投诉，导致顾客受到侵犯，并激励社会负面言叙。

　　因而，胖东来对合系仔肩人举办了除名或降级措置：对熟练班长予省得职并降练习期六个月措置，对值班课长以及客诉措置主管也予省得职措置，连带处长、店帮、店长负有连带仔肩予以降一级六个月措置。

　　别的，依照《胖东来客诉措置准绳》，予以顾客发放500元投诉奖，跟踪顾客康健复原情景并负担合系医疗用度。看待任何加害胖东来公司声誉、商誉等合法权利的动作，胖东来法务将刚毅依；归纳评估胖东来品牌价钱及社会影响力看待要紧侵权的动作，规定上追责金额不低于100万元。

　　据通晓，2024年6月19日，郑州市永辉超市信万广场店被胖东来调改后从头贸易，首日出卖额到达188万元，是调改之前的13.9倍；客流近1.3万人，是之前的5.3倍。

　　事迹方面，据于东来吐露，2024年胖东来具体出卖近170亿元，利润超8亿元，员工均匀月收入超9千元。

　　然而，胖东来近期却多次陷质料争议。前不久的2月6日，针对“赤色内裤显现掉色、过敏”境况，胖东来商贸集团有限公司再度发文，向顾客表达歉意。